赏金女王 Queen of Bounty 隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在帮助您了解,当您访问 sanctuary.queenofbounty-pl.com.cn 域名及其下属各游戏专区时,我们如何收集、使用、存储和共享您的相关信息,以及您所享有的相关权利。请您务必在注册或使用我们的服务前仔细阅读本政策,尤其是以加粗或下划线形式提示您注意的重要条款。若您开始使用或继续使用我们的服务,即意味着您同意我们按照本政策处理您的相关信息。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用"赏金女王"游戏服务的过程中,为了向您提供基础的游戏功能、保障您的账号安全以及优化我们的服务质量,我们可能会在您知情并同意的情况下,收集以下几类信息:
1. 账号注册信息: 当您创建游戏账号时,我们需要您提供用户名、登录密码(经加密存储)以及一个有效的电子邮箱地址。该邮箱将作为您找回密码和接收官方通知的唯一凭证。我们不会强制要求您提供真实姓名、身份证号等敏感个人信息,除非您主动申请进行实名的防沉迷验证。
2. 游戏日志数据: 为了维护游戏世界的公平秩序和打击外挂行为,我们的服务器会自动记录您的游戏操作日志。这包括但不限于您的登录/登出时间、IP 地址、游戏内行为路径(如击杀怪物数量、元宝交易流水)、异常数据请求记录等。此类数据以匿名化形式进行存储与分析,主要用于反作弊系统的算法判断。
3. 设备与技术信息: 为保障服务安全并定位网络故障,我们可能会收集您用于访问游戏的设备型号、操作系统版本、浏览器类型(如适用)、唯一设备标识符(如 MAC 地址)以及网络类型(Wi-Fi/4G/5G)等信息。
二、信息的使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于为您提供更优质、更安全的游戏服务。我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与"赏金女王"服务无关的用途。具体而言,您的信息将被用于以下场景:
- 服务提供与身份验证: 用于创建和管理您的游戏账号,验证您的登录状态,确保只有您本人可以操作您的游戏角色。
- 安全风控与反作弊: 利用游戏日志数据实时分析是否存在加速、脚本等违规行为,以维护游戏的公平竞技环境,保护所有玩家的合法权益。
- 产品优化与体验提升: 通过对海量匿名数据的统计分析,了解玩家在不同地图、不同活动中的流失率与参与度,从而指导我们调整怪物刷新频率或爆分概率,让游戏更好玩。
- 信息通知与客户服务: 通过您预留的电子邮箱,向您发送与您密切相关的重大更新公告、安全提醒或活动奖励通知。我们不会向您发送任何与游戏无关的第三方营销邮件。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了让您能够获得更加便捷的访问体验,并帮助我们分析官网的流量情况,我们的官方网站可能会在您的设备上存储名为 Cookie 的小型数据文件。这些文件通常包含一串无意义的字符,用于识别您的浏览器会话。
我们使用 Cookie 的主要目的包括:维持登录状态(使您在浏览官网不同页面时无需重复登录)、记录偏好设置(如您选择的语言或战区)以及基础流量统计(通过自研或第三方统计工具,如百度统计,了解官网页面的访问量,但该工具仅收集匿名化的访问数据,无法识别您的个人身份)。您有权通过修改浏览器设置来禁用或删除 Cookie,但请注意,若您禁用 Cookie,可能会导致您无法正常登录游戏官网的某些功能模块,或无法享受个性化的服务体验。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视对您个人信息的保护。除了以下明确列举的特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租、交易或转让您的任何个人信息:
1. 法定情形下的披露: 根据法律法规、诉讼争议解决需要,或应政府主管部门(如网信办、公安机关)的强制性要求,我们可能会依法向相关机构提供您的必要信息。
2. 服务提供商协助: 为了提升服务质量,我们可能会将您的部分匿名化数据(非个人身份信息)委托给信誉良好的云服务提供商(如阿里云)进行存储与计算。我们会与其签署严格的数据保护协议,要求其遵守本政策及保密义务,不得将您的数据用于任何其他用途。
3. 防止欺诈与安全: 当我们有充分理由相信披露信息对于检测、预防或调查欺诈、安全漏洞或非法活动是必要的时候。
五、您的权利:访问、修改与删除
我们尊重您对个人信息的控制权。根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,您享有以下权利:
访问权与复制权: 您有权通过登录官网"个人中心"查看我们持有的关于您的账号基本信息。如需获取更详细的游戏日志副本,您可以通过联系客服提交书面申请。
更正权: 若您发现您的绑定邮箱等个人信息有误,您可以在"个人中心"内自行修改,或联系客服协助您进行更正。
删除权与被遗忘权: 在以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:(a) 我们处理个人信息的行为违反法律法规;(b) 我们未经您同意收集、使用您的个人信息;(c) 我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。您可以通过提交工单的方式申请注销账号,注销后,我们将停止为您提供服务,并在 15 个工作日内删除您的全部个人信息或进行匿名化处理(法律法规另有规定的除外)。
撤回同意权: 对于基于您同意进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。
六、信息安全保障措施
为了防止您的个人信息未经授权被访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失,我们采取了符合行业标准的安全技术和管理措施:
在技术层面,我们对所有用户的登录密码采用不可逆的加盐哈希算法(BCrypt)进行加密存储,确保即使数据库泄露,也无法逆向破解出原始密码。我们的官网与游戏服务器之间通过 TLS 1.2 及以上版本的加密协议进行数据传输。同时,我们部署了 Web 应用防火墙(WAF)和 DDoS 高防系统,有效抵御恶意攻击。
在管理层面,我们建立了严格的数据访问权限控制机制,仅授权的最小化员工群体(如客服主管与核心运维人员)在"必须知道"的基础上访问您的数据。我们定期对相关人员进行数据安全与隐私保护培训,并签署保密协议。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时通过邮件、官网公告等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响,并向有关监管部门报告。
七、政策更新与通知机制
随着业务的发展和相关法律法规的变更,我们可能会适时对本隐私说明进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
对于重大变更(例如收集信息的范围、使用目的发生根本性变化),我们会在官网首页发布显著通知(如弹窗或横幅公告),并在本页面更新政策生效日期。重大变更生效前,我们将通过您预留的邮箱向您发送邮件通知。若您继续使用我们的服务,即表示您接受修订后的政策。我们建议您定期查看本页面,以了解最新的隐私保护实践。
八、联系我们与争议解决
如果您对本隐私说明有任何疑问、意见或建议,或者需要行使您的任何合法权利,您可以通过以下方式与我们取得联系:
个人信息保护负责人邮箱: [email protected]
在线客服工单: 官网首页 -> 客服中心 -> 提交工单(选择"隐私相关"分类)
我们将在收到您的请求后的 15 个工作日内完成核查与处理,并给予书面回复。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼等法律途径寻求解决。本政策的最终解释权归赏金女王平台运营团队所有。